返品ポリシー

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
サイズや色に間違いがございましたら、お電話またはメールにてご連絡ください。

◎返品の可否

商品到着の日から8日以内なら返品が可能です。
交換も8日以内にお願いします。

◎返品条件その1

返品・交換の際は出来るだけお納め時の状態で返品してください。

尚、お手数ではございますが返品の際は、事前に必ずメールなどにて返品理由をお知らせくださいますようお願い致します。事前にご連絡がない場合は、お断りさせて頂きます。

◎送料関連

次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。

（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
※これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

上記以外のお客様のご都合による返品の場合

返送料、及び返品に伴います手数料は、お客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。

※上記以外のお客様のご都合による交換の場合、　送料は往復お客様のご負担とさせていただきます。
※弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。何卒、了承下さいますようお願い申し上げます。

◎返品条件その2

次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様のご依頼で加工した商品の返品はご了承お願いします。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。
（5）香水やタバコ等の匂いがついている商品。

◎返品・交換連絡先
電話番号：075-351-8989
担当者：店長　後藤　紘之